Conditions d’utilisation et de vente

Objet et champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à l’accès au service My Life Vision, à son utilisation et à la souscription d’un forfait. L’éditeur est identifié dans les mentions légales. Toute commande suppose la consultation et l’acceptation des conditions disponibles au moment de la souscription.

Accès au service

L’utilisateur doit fournir des informations exactes, protéger ses identifiants et signaler tout accès suspect. Il reste responsable des actions réalisées depuis son compte, sauf incident indépendant de sa volonté.

Vos contenus

Vous conservez vos droits sur les contenus importés. Vous accordez uniquement les autorisations techniques nécessaires pour les stocker, les traiter et les afficher selon les fonctions et réglages que vous choisissez.

Vous devez disposer des droits nécessaires et respecter la vie privée des personnes représentées. Les contenus illégaux, trompeurs, haineux, violents, sexuellement exploitants ou portant atteinte aux droits d’autrui sont interdits.

Partage et communauté

Rien n’est publié automatiquement. Lorsque vous partagez un contenu, vous choisissez sa visibilité. My Life Vision peut retirer ou limiter un contenu manifestement illicite, dangereux ou contraire aux présentes conditions, avec les mesures adaptées à la situation.

Offres et prix

Le Passe Découverte comprend 250 Mo pendant 60 jours. Il est gratuit et ne devient pas automatiquement payant. À l’issue des 60 jours, le compte passe pendant 30 jours en accès limité à la consultation, à l’export et à la suppression. Sans choix d’un forfait payant avant la fin de cette période, le compte et ses données sont supprimés conformément aux informations affichées dans l’application.

Les offres payantes actuellement proposées sont : Passe Plus, 50 Go à 1,99 € par mois ou 23,88 € par an ; Passe Horizon, 100 Go à 3,99 € par mois ou 47,88 € par an ; Passe Vision, 200 Go à 7,99 € par mois ou 95,88 € par an. Les montants affichés au consommateur sont des prix TTC en euros. Le forfait, la périodicité et le montant total sont récapitulés avant la validation du paiement.

Commande, paiement et renouvellement

Les abonnements payants sont réglés par carte au moyen de l’environnement sécurisé Stripe. Selon le choix effectué avant le paiement, la facturation est mensuelle ou annuelle. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour une période identique jusqu’à sa résiliation.

En cas d’évolution d’un prix, l’utilisateur est informé avant son application au renouvellement suivant et peut résilier son abonnement avant cette échéance.

Résiliation

L’utilisateur peut arrêter le renouvellement depuis le portail Stripe accessible dans l’espace « Abonnement et forfait ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; l’accès au forfait reste maintenu jusque-là. Cette résiliation ne prive pas l’utilisateur de ses droits légaux, notamment du droit de rétractation lorsqu’il est applicable.

Droit de rétractation

Le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la souscription à distance pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi. La demande peut être envoyée à contact@mylifevision.world en indiquant le nom, l’adresse e-mail du compte, le forfait concerné et la date de souscription.

Formule possible : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement My Life Vision souscrit le [date], au nom de [nom], avec le compte [adresse e-mail]. » Un accusé de réception est adressé sans délai indu.

Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, l’utilisateur peut écrire à contact@mylifevision.world. Si le différend n’est pas résolu après une réclamation écrite préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées seront publiées ici avant l’ouverture commerciale des abonnements.

Disponibilité et évolution

Le service peut évoluer pour des raisons de sécurité, de conformité ou d’amélioration. My Life Vision met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer sa disponibilité, sans pouvoir garantir une absence totale d’interruption.

Fermeture du compte

L’utilisateur peut utiliser les fonctions prévues pour récupérer ses données et demander la suppression de son compte. Certaines informations peuvent rester conservées pendant les délais nécessaires aux obligations légales, à la sécurité et aux sauvegardes.

Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie. Pour toute question : contact@mylifevision.world.